- 急ぎなのですが、最短何日で完成しますか？
- 通常30日前後で完成となります。混雑状況などで対応できる場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。
- 持ち込んだ商品に、名前や写真のプリントだけをお願いできますか？
- 大変申し訳ございませんが、基本的にはお断りをさせていただいております。予めご了承ください。
- 実際の製作サンプルを作ってもらえますか？
- 大変申し訳ございませんが、基本的にはご対応いたしかねます。サンプルをお作りする場合には、商品代・プリント代などの実費をお客様にご負担いただきます。
- プリントしていない、無地のグッズ購入したいのですが。
- 1点2,800円で、お受けしております。お気軽にお問い合わせください。
- 洗濯するときに、注意することはありますか？
-
洗濯をする際には、下記事項にご注意ください。
- 漂白剤入りの洗剤は使用しないでください。
- 乾燥機の使用は避けてください。
- 洗濯後にアイロンをかける場合、プリントに直接アイロンを当てないようにしてください。
- プレゼント包装はしていただけますか？
- 申し訳ございません。プレゼント包装は承っておりません。ご了承ください。
- 以前オーダーしたときのデータは残っていますか？
- はい。ご注文いただいたお客様のデータは、責任をもって管理しております。「以前のデータで仕立てたい」という場合も対応可能ですので、お気軽にお申し付けください。
- イベントのノベルティなどで、大口の注文をしたいのですが...。
- 内容によっては対応可能の場合もございますので、ぜひ一度ご相談ください。
- 注文のキャンセルはできますか？
- イメージと違うなど、お客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。商品の状態や仕様などについてご不明な点があれば、ご注文前にご確認ください。
- 購入し、手元に届いた直後に壊れてしまった場合は、無料での交換・修理はしてもらえますか？
- はい。交換もしくは修理させていただきます。お問い合わせください。
- フルオーダーメイド・セミオーダーメイドは可能ですか？
-
はい、可能です。まずはお問い合わせください。
※混雑状況や資材の仕入れの都合でご希望に添えない場合もございますので、ご了承の上ご依頼ください。
